アサヒタクシーのOJT制度
運行管理者からのフォローアップ教育に加えて乗務実習から担当した先輩乗務員が3ヶ月間みっちりサポートします。
「苦手」「未経験」「不安」…だから努力するんです!3ヶ月間の間に苦手な部分は克服していきましょう!
- 同乗指導
- 社員全員と確認できる
一般のタクシー会社ではタクシーに乗務した後は、乗務員に営業方法やどこを走るかを任せている会社が多いですが、アサヒタクシーでは乗務後も乗務時の不得意な箇所、不明点などがあればその都度不安を解消する同乗指導を行っています。運転マナーや接客、流し営業、付け待ちなど先輩から吸収しましょう。
「乗務員と管理者、乗務員と取締役。あんまり接することはないのかな…?」アサヒタクシーではそんなことはありません!社長自らが乗務員と会話をするシーンも見受けられます。不明点や会社に関する改善点はどんどん発言してください!
丹羽リーダー 乗務経験26年 |
ラジオタクシー教育制度
ラジオタクシーは平成22年より、ANAビジネスソリューション株式会社と提携。選任講師による「新任」「全体」「選抜」と段階的に本格的な「接遇教育」を実施しています。またチケット取扱い、無線に関する実務教育も新任時に実施します。
- 現在第五期生までの約100名が誕生
- 実際のタクシー車輌を使ったロールプレイ
- プロ講師による接遇の基本言葉づかい
- 「リーディングサポーター」の認定研修を経て
LS乗務員として活躍